Hemköp Djurgårdsstaden - Stockholm

Alfred

Hemköp Norra Djurgården är det sämsta med att bo i NDS. Att handla här är som jag föreställer mig att det måste ha varit att handla i DDR: Tomma hyllor och mögliga grönsaker och frukt, i en extremt deprimerande butik där ”matglädje” tycks vara ett okänt koncept.

Det är helt lönlöst att bestämma vad du ska laga för mat innan du kommer hit, för det saknas ofta så många ingredienser till det du tänkt handla till att du behöver planera om medan du handlar. Och även om det som ska finnas på hyllorna finns, så är utbudet miserabelt, framförallt av bröd och kött.

OBSERVERA! Bilderna i denna recension kommer alla från ETT OCH SAMMA besök, vintern 2023-2024. Så här ser det tyvärr ofta ut. Ett tag skyllde de på sitt nya centrallager, men någon förbättring har jag inte märkt att sedan dess..

Personalen verkar totalt ha gett upp också, och tycks inte ens problemet när jag påtalat det.

Enda positiva med butiken är Kristin i postdisken, som med sin fantastiska bemötande är ett ljus i denna sorgliga butik.

Tobias V.

Denna butik verkar ha bristande rutiner gällande produkters hållbarhetstid. Vid mitt senaste besök köpte jag välling till min dotter, bara för att upptäcka att produkten var två månader över sitt bäst före-datum. För kunder som värdesätter färska varor rekommenderar jag att vara uppmärksam vid inköp här, alternativt överväga andra alternativ (köpte produkten 20 september 2024).

Falmetta M.

På senare tid har jag märkt att varor med utgånget datum ofta står kvar på hyllorna. Senast igår, den 8 september, hittade jag en mjölkprodukt som hade passerat bäst före-datumet med två dagar. Jag har påtalat detta för personalen, men de svarar att de inte har sett något… Jo tack!

Jag upplever också att priserna på hyllorna väldigt ofta inte stämmer överens med vad som registreras i kassan. När man påpekar det för personalen får man ofta en ganska otrevlig respons.

Sara L.

Trevlig personal, alltid snälla. Bra utbud och bra priser. Känns dock som ett projekt som måste byggas på.

Malin T.

Vill ge noll stjärnor de är den sämsta hemköpen någonsin . Fick felpris på två varor sa till personalen säger att de inte ser fel får visa igen får tillbaka på ena köpen för kollegan säger att de är billigaste priset visar bildbevis till personalen som gör återköp i förbutiken säger att hon inte kan ändra för hon jobbar ej på golvet men de står ju på bilden ?!? Får att jag ändå ska vända mig till killen i kassan som har 10 kunder i kön medans de är tomt i förbutiken ?! Billigaste priset är 28? Varför har ni så skylt om 20 kr ? De är alltid något fel när vi har handlar här så nu blev de droppen man kan tycka att de små pengar men kundservicen var bedrövlig ! Hade aldrig inte ens gått in om jag hade fått paket hit men kommer säkertställa att samtliga av mina paket i framtiden aldrig kommer till denna utlämning. Tack för mig.

Martin O.

Bra utbud, fräscha varor och bra priser. Skulle säga att det mesta finns här. Finns ofta en del erbjudanden/kampanjer också

M 1. W.

Vår Hemköp butik i Norra Djurgården är klart den sämst skötta butiken alla kategorier. Ofta slut på olika varor i hyllorna. Frågar du om varför så skyller personalen på fel i leveransen eller att varorna är slut hos leverantören. Lite konstigt efter som andra butiker i samma kedja inte tycks drabbas av samma problem. Frukt och grönt tycks de inte kunna. Lite till och från luktar fiskdisken illa. Önskar verkligen att vi fick en annan matvarubutik till området.

Olav H.

Har tidigare uppskattat butiken men den har verkligen gått neråt på sistone. Mängder med produkter vars extrapris inte går igenom i kassan, produkter som gått ut samt kassor som inte fungerar. Rekommenderar andra butiker om möjligt